Tetap terkini dengan wawasan bisnis kami, tips ahli, dan berita industri. Tingkatkan pengetahuan Anda dengan tren dan strategi terbaru untuk kesuksesan bisnis.
Waktu Publikasi Senin, 20 Juni 2022 | Terakhir Diperbarui hampir 3 tahun yang lalu
Voip adalah singkatan dari Voice Over Internet Protocol. VoIP merupakan teknologi berbasis internet yang biasa digunakan untuk komunikasi jarak jauh, dan media yang dipakai adalah intranet dan juga internet.
Cara kerja dari teknologi VoIP sendiri adalah suara analog yang akan diambil dari speaker perangkat, akan diubah menjadi paket data. Paket data ini kemudian dikirim menggunakan jaringan internet melalui hub/router/ADSL. Kemudian Paket data ini akan dikirimkan ke tempat tujuan, yaitu perangkat penerima panggilan tersebut.
Secara garis besar cara kerja Voip adalah mengubah data suara menjadi kode digital, yang nantinya kode digital tersebut akan dialirkan melalui jaringan yang mengirikmkan paket-paket data. Tidak seperti telepon biasa yang memakai sirkuit analog dalam melakukan panggilan.
Fungsi VoIP
Kemudian mengenai fungsi dari VoIP. Fungsi utama dari penggunaan VoIP sendiri adalah menghubungkan komunikator antar kota, pulau hingga benua. Jika biasanya dibutuhkan biaya yang cukup mahal untuk bisa menghububungi teman atau keluarga, terlebih lagi jika berbeda pulau atau negara, VoIP adalah solusi yang tepat untuk melakukan komunikasi tersebut.
Jika di jabarkan VoIP sendiri memiliki 4 fungsi berbeda yang menjadi keunggulan VoIP itu sendiri. Fungsi pertama adalah Signaling, dimana VoIP bertugas untuk menerima jaringan dari penelpon, setelah menerima jaringan tersebut, terjadilah percakapan dalam panggilan tersebut. Selain itu suara yang dihasilkan dari teknologi VoIP ini bisa dikategorikan lebih jernih dibandingkan panggilan telepon biasa.
Kemudian fungsi berikutnya adalah Database Service, yakni pencarian lokasi tujuan akhir atau End Point. Fungsi ini juga menerjemahkan alamat IP atau IP address yang dipakai dalam 2 jaringan yang berbeda. Fungsi lain dari teknologi VoIP adalah Bearer Control, fungsi ini memungkinkan pengguna untuk menerima atau menolak panggilan telepon dari si penelpon. Fungsi dari VoIP yang terakhir adalah Coded Operation yang mengubah suara menjadi paketan data, dan juga mengubah paketan data menjadi suara sehingga bisa terjadi komunikasi antara komunikator dengan komunikan dalam panggilan tersebut.
Cara Kerja VoIP
Cara kerja dari VoIP adalah mengubah suara analog menjadi paket data digital, kemudian diubah kembali ke suara analog untuk bisa didengar oleh penerima panggilan. Jika ditinjau dari cara kerja paket digital tersebut, adalah melalui Hub atau Router atau ADSL Modem.
Kemudian data digital tersebut dikirimkan melalui jaringan internet dan diterima dengan jaringan internet juga, dan dengan media yang sama. Cara lainnya adalah dengan sambungan telepon dan diteruskan ke Phone Adapter yang sudah terkoneksi dengan jaringan internet, serta diterima oleh telepon tujuan.
Perlu diketahui bahwa teknologi VoIP ini bergantung sepenuhnya terhadap kualitas jaringan internet, baik yang dimiliki penelpon ataupun penerima telepon. Jika jaringan internet dari salah satu pengguna mengalami gangguan maka kegiatan komunikasi tersebut juga akan terganggu dan mengalami putus-putus suara.
Saat ini beberapa pesawat telepon juga dapat terhubung dengan teknologi VoIP, sehingga penelpon dan penerima telepon bisa berkomunikasi dengan nyaman. Kemampuan dari teknologi VoIP ini juga terhubung dengan Private Automatic Branch Exchange (PABX), sehingga memungkinkan melakukan panggilan telepon dari perangkat komputer ke pesawat telepon atau nomor extension di kantor.
Kelebihan VoIP
Jika membandingkan dengan telepon konvensional, teknologi VoIP adalah solusi komunikasi yang lebih hemat. Karena anda hanya membutuhkan jaringan internet untuk bisa terhubung dengan lawan bicara anda. Anda tidak perlu takut biaya telepon yang membengkak ketika melakukan percakapan, dan anda juga tidak perlu membayar tagihan telepon atau sebagainya. Inilah yang menjadi daya tarik utama dari teknologi VoIP.
Selain itu kelebihan VoIP yang lain adalah bisa memanfaatkan infrastruktur jaringan data, sehingga anda bisa melakukan panggilan telepon melalui audio dan juga dengan video. Kemudian Bandwidth lebih kecil jika dibandingan dengan telepon biasa, selain itu VoIP juga bisa disandingkan dengan pesawat telepon sehingga memudahkan Anda untuk melakukan panggilan telepon.
Kelemahan VoIP
Terlepas dari banyaknya kelebihan yang ditawarkan dari teknologi VoIP, VoIP juga memiliki kekurangannya. Salah satunya adalah kualitas yang kurang jernih jika anda memiliki jaringan internet yang tidak stabil, dan jika dibandingan dengan Public Switched Telephone Network (PSTN) kualitas suara dari teknologi VoIP masih kurang jernih.