Press release

Jakarta, 10 Oktober 2022 – Jasnita ikut berpartisipasi dalam acara launching layanan Click To Call dan Free To Call, yang dilaksanakan di lantai satu gedung Ombudsman Republik Indonesia pada tanggal 7 Oktober 2022. Acara tersebut juga bertepatan pada puncak peringatan 14 tahun pengesahan undang-undang nomor 37 tahun 2008 tentang Ombudsman Republik Indonesia.

Pada acara tersebut Jasnita berperan sebagai penyedia layanan panggilan Click to Call dan Free To Call sebagai layanan untuk menerima panggilan dari semua jalur pengaduan ke Ombudsman Republik Indonesia (ORI). Sebagai penyedia layanan Call Center, Jasnita juga telah menyediakan beberapa agent call center untuk jalur pengaduan Ombudsman Republik Indonesia. 

Dalam acara launching dan puncak peringatan 14 Tahun Pengesahan Undang-undang tersebut, juga turut dihadiri oleh Ketua Ombudsman Republik Indonesia, bapak Mokhammad Najih, Ketua Badan Legislasi DPR RI, Bapak Supratman Andi Agtas, dan juga Direktur PT. Jasnita Telekomindo, Tbk Bapak Ronald Adrianta. 

“Dengan adanya acara ini bertujuan untuk memperingati 14 tahun pengesahan undang-undang nomor 37 tahun 2008 tentang Ombudsman RI, dan juga meluncurkan layanan publik click to call dan free to call untuk mewadahi keluhan dari masyarakat Indonesia” jelas Mokhamad Najih dalam sambutannya. Kemudian bapak Mokhammad juga mengatakan bahwa Ombudsman RI juga sangat terbantu dengan hadirnya call center dari jasnita yang dapat menjadi wadah dan jalur pengaduan masyarakat Indonesia. “Semua ini juga bisa terwujud karena adanya PT. Jasnita Telekomindo, Tbk yang menjadi salah satu penyedia layanan panggilan publik yang mendukung hadirnya wadah untuk pengaduan masyarakat” Jelas Mokhammad.

Perwakilan Jasnita Bapak Ronald juga mengucapkan terima kasih kepada Ombudsman RI yang telah mempercayai Jasnita sebagai penyedia layanan Click To Call dan Free To Call tersebut, dan juga akan mempertahankan kualitas agent call center dari Jasnita untuk Ombudsman “Saya juga mengucapkan Terima Kasih kepada Ombudsman karena sudah memilih Jasnita sebagai salah satu penyedia layanan panggilan call center, dan juga kami akan mempertahankan kualitas kami sebagai penyedia layanan tersebut” jelas Ronald.

Jasnita adalah penyedia layanan Call Center serta Omnichannel. Sampai saat ini sudah banyak pelanggan Jasnita yang juga merasa puas dengan layanan panggilan yang Jasnita berikan kepada pelanggannya. Jasnita akan tetap mempertahankan kualitas dari pelayanannya untuk semua pelanggan. Sampai saat ini Jasnita dipercaya untuk menangani call center panggilan darurat 112 di seluruh Indonesia