Mengubah kembali pengalaman pelanggan Anda dengan solusi Jasnita CX.
Waktu Publikasi : Kamis, 26 Juni 2025 | Terakhir Diperbarui sekitar 11 jam yang lalu
Pada 26 Juni 2025, telah dilaksanakan rapat koordinasi (rakor) mengenai evaluasi dan pengembangan Command Center 112 Kabupaten Gresik. Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya peningkatan pelayanan kedaruratan masyarakat yang lebih responsif dan terintegrasi.
Rakor ini dihadiri oleh perwakilan dari berbagai instansi terkait, dan dari pihak penyedia layanan, PT Jasnita Telekomindo Tbk. diwakili oleh Sdr. Wahyu. Dalam pertemuan tersebut, Sdr. Wahyu menyampaikan evaluasi teknis terhadap operasional sistem 112 yang telah berjalan, termasuk tantangan di lapangan dan rekomendasi peningkatan infrastruktur maupun kapasitas sumber daya manusia. Selain itu, dibahas pula rencana pengembangan sistem untuk mendukung integrasi dengan instansi lain serta optimalisasi pemanfaatan teknologi informasi dalam penanganan panggilan darurat.
Kegiatan ini diharapkan menjadi langkah awal perbaikan layanan 112 agar semakin sigap, cepat, dan tepat dalam merespons kebutuhan masyarakat Kabupaten Gresik.