Jika Anda sering menggunakan aplikasi messanger atau video conference untuk menghubungi rekan kerja Anda, dengan alasan bebas biaya dan lebih praktis untuk dilakukan. Teknologi inilah yang disebut Voice over Internet Protocol (VoIP). Secara teknis, VoIP memungkinkan Anda melakukan komunikasi jarak jauh dengan memanfaatkan jaringan internet.

Fungsi utama dari VoIP yang juga menjadi keunggulannya adalah menghubungakan manusia antar kota, pulau, hingga benua. Biasanya akan membutuhkan biaya yang sangat besar untuk menelepon seseorang di luar wilayah kita terutama pada dua negara berbeda. VoIP hadir menajdi solusi komunikais yang lebih terjangkau.

Disinilah peran VoIP dalam menghadapi penyesuaian operaional bisnis di berbagai negara saat menanggapi pandemi virus corona. Teknologi VoIP dapat membantu menjaga komunikais bisnis yang efektid selama masa ini.

Bagian terbaik dari VoIP adalah perusahaan tidak perlu membeli peralatan mahal atau perangkat lunak baru untuk dapat membuatnya bekerja. Layanan VoIP dihosting memungkinkan organisasi unutk mulai menggunakan VoIP untuk panggilan dalam beberapa jam. Anda hanya membutuhkan IP Phone/Smart Phone/Laptop untuk memulainya. Disamping itu pemasangan yang cepat hanya 3-7 hari layanan VoIP dapat digunakan.

Panggilan Audio Grup

panggilan grup atau panggilan konferensi telah menjadi bagian dari hari kerja untuk banyak peran pekerjaan, terutama dengan pergeseran baru-baru ini ke sistem kerja jarak jauh. VoIP memudahkan pengguna utnuk berkomunikasi satu sama lain. Bisnis tidak memerlukan jembatan konferensi atau perangkat kerjas tambahan unukt panggilan konferensi.

Karyawan dapat mengubah telepon biasa menjadi panggilan grup dalam sekejap. 

Panggilan Cerdas

Langsung mengalihkan panggilan ponsel Anda hanya dengan satu klik tombol sehingga Anda tidak perlu lagi duduk di menja unutk menerima panggilan. Andajuga dapat mengalihkan panggilan Anda ke nomor telepon rumah apa pun juga, dan ini dapat dikelola oleh Anda melalui portal sistem yang dapat diakses berbasis web.

Fitur Lanjutan

Membuat kotak pesan suara, pengguna akan di infokan melalui email bahwa Anda memiliki pesan suara baru. Perekam panggilan, supervisor dapat menyalakan rekaman panggilan sehingga setiap panggilan dapat terekam dan menjadi bahan evaluasi jika Anda berada di pusat panggilan. Maupun sebagai bukti-bukti pendukung seperti pada perusahaan perbankan.

Nomor Virtual

Nomor virtual memungkinkan pekerja jarak jauh menggunakan nomor telepon yang berbeda dari kode area yang berbeda untuk meningkatkan jangkauan klien. Bila karyawan Anda memiliki basis klien di Surabaya, namun kantor Anda terletak di Medan dan seorang karyawan bekerja di rumah mereka di Jakarta, Anda dapat memilih nomor virtual dengan kode area Surabaya untuk meningkatkan kepercayaan dari klien potensial.

 

Anda dapat langsung menghubungi tim kami untuk presentasi lebih lanjut bagaimana VoIP mampu memberikan kemudahan bagi bisnis Anda.